مساعدة عن بعد اندرويد

مساعدة عن بعد اندرويد

الجزء الأصعب من مساعدة أفراد عائلتك في إدارة هواتفهم الذكية يأتي عندما تحتاج إلى القيام بذلك عن بُعد بواسطة جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز أندرويد آخر. بالطبع، من الأسهل جلوسهم معًا وأخذ أجهزتهم بيدك، ولكنه ليس دائمًا خيارًا عندما تكون في بُعد كبير. لذا، لهذه الحالات الطارئة، إليك بعض الطرق للتحكم عن بُعد في جهاز أندرويد باستخدام جهاز آخر.

ملاحظة: لا تُعطي أي شخص غريب الوصول عن بُعد إلى جهازك. إذا كنت تواجه مشكلة تحتاج إلى مساعدة في حلها، تأكد من التحدث مع صديقك أو أحد أفراد عائلتك، ولا تنسى إلغاء تثبيت هذه التطبيقات عند الانتهاء. لا تستجب للمكالمات من أطراف ثالثة. حتى إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة من صديق أو فرد عائلة يطلب الوصول عن بُعد، اتصل بهم للتحقق من أن الطلب صحيح.

الإجابة السريعة: كيفية التحكم في هاتف آخر من هاتفك؟

للتحكم عن بُعد في هاتف أندرويد آخر من هاتفك الخاص، ستحتاج إلى استخدام تطبيق مثل AirDroid أو AirMirror. بالإضافة إلى ذلك، تطبيقات المكالمات الفيديو مثل Google Meet الآن تسمح لك بمشاركة شاشتك مع الآخرين.

كيفية التحكم عن بُعد في جهاز أندرويد باستخدام جهاز آخر
سواء كنت تبحث عن التحكم الكامل أو فقط رؤية محتويات جهاز أندرويد عن بُعد، فهناك العديد من التطبيقات التي يمكن أن تساعدك. إليك قائمة سريعة بطرقنا المفضلة.

استخدام مشاركة الشاشة عبر Google Meet أو WhatsApp

إذا كنت بحاجة فقط إلى إرشاد شخص ما من خلال سلسلة من الخطوات دون السيطرة فعليًا على جهازهم، فكر في استخدام تطبيق مكالمات الفيديو مثل Google Meet. البداية سهلة جدًا، إليك الطريقة:
تأكد من أن كل من الهواتف لديهما تطبيق Google Meet مثبت.
بدء مكالمة مع الشخص الذي تحاول مساعدته.
في أثناء المكالمة النشطة، اضغط على رمز النجوم (أسفل اليمين) > مشاركة الشاشة > بدء الآن. (على هواتف Pixel و Samsung، انقر على رمز النجوم > المشاركة المباشرة > مشاركة الآن > بدء الآن.) بدأ هذه الميزة في الانتشار على المزيد والمزيد من أجهزة أندرويد. وقد وجدنا أنه يعمل على معظم هواتف أندرويد الحديثة.
هذا كل شيء. لا يمكنك التحكم فعليًا في جهاز الشخص الآخر، ولكن يمكنك تقديم تعليمات شفوية خلال نفس المكالمة. هذا النهج هو الأكثر أمانًا لكلا الطرفين لأنه لا يمنح السيطرة الكاملة.

الدعم عن بُعد دون السيطرة الكاملة

نزل تطبيق مثل AirMirror من متجر Google Play وسجل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني. ستتلقى رمز التحقق لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني وحسابك. على الشخص الذي تحاول مساعدته تثبيت تطبيق AirDroid مساعدة عن بعد من متجر Play. بمجرد إعداد التطبيق، سيظهر لهم رمزًا مكونًا من (تسعة) أرقام.

على هاتفك، انتقل إلى علامة التبويب الدعم عن بُعد وأدخل الرمز المكون من (تسعة) أرقام. سيكون للشخص عشر ثوانٍ لقبول وصولك للتحكم عن بُعد. سيتعين عليهم أيضًا تمكين مشاركة الشاشة، ولكن يمكنكما التحدث وإرسال رسائل صوتية والاتصال ببعضكما البعض من خلال التطبيق. بمجرد السماح بمشاركة الشاشة، يمكنك إرشادهم من خلال إجراءات الإصلاح المطلوبة.
هذه الخيار الأفضل إذا كنت تبحث عن المساعدة عن بُعد على هاتفك. مع الدعم عن بُعد، لن يتمكنوا من التحكم مباشرة في جهازك ولكن يمكنهم رؤية كل ما تقوم به على الهاتف. تذكر أن تقوم بإيقاف مشاركة الشاشة إذا أدخلت أي معلومات حساسة مثل كلمات المرور للتسجيل في الخدمات المصرفية والحسابات.

كيفية التحكم الكامل في أي جهاز أندرويد عن بُعد

للحصول على التحكم الكامل في الجهاز، سيحتاجون إلى تنزيل تطبيق AirDroid من متجر Play وتسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب الذي استخدامته للتسجيل في AirMirror.

على هاتفك، افتح تطبيق AirMirror واضغط على إضافة جهاز للحصول على تعليمات مفصلة. ولكن إذا سجلت الدخول بنفس الحساب على تطبيق AirDroid على الهاتف الآخر، فسوف ترى بالفعل اسمه في القائمة. اضغط على اسم الهاتف وسوف ترى ثلاث خيارات — التحكم، الكاميرا، وعرض الشاشة.

التحكم سيمنحك التحكم الكامل عن بُعد في الجهاز الآخر. يمكنك التمرير لأعلى ولأسفل، وفتح التطبيقات، وكتابة أي شيء، وسيحدث ذلك على الهاتف الآخر.

عرض الشاشة مشابه لما تحصل عليه مع الدعم عن بُعد. أما الخيار الأخير، فسيتيح لك استخدام الكاميرا لرؤية من خلال الكاميرات الأمامية والخلفية للهاتف الآخر. بالطبع، سيتعين على الشخص الآخر منح الأذونات اللازمة على هاتفه للسماح لك باستخدام أي من هذه الميزات.

لإنهاء التحكم في الجهاز، سيتعين على الشخص على هاتف 1 النقر على زر الخروج (رمز السهم الأيسر) في الزاوية السفلى اليسرى لإنهاء الجلسة. إذا كان جهازك يتم التحكم فيه، يمكنك ما زلت استخدام الهاتف (على الرغم من أن الشخص الآخر سيرى ما تفعله) وتسجيل الخروج أو إغلاق التطبيق لإنهاء الجلسة. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الهاتف للتأكد.

هل هناك تطبيقات أخرى يمكنك استخدامها للتحكم عن بُعد في هاتف أندرويد الخاص بك؟

نعم. يمكنك التحكم في هاتف أندرويد الخاص بك من جهاز كمبيوتر باستخدام تطبيق مثل TeamViewer.
كما يوفر السيطرة الكاملة عن بُعد على هاتف أندرويد من آخر.


كتابة Mostafa Suleiman

مصطفى سليمان خريج تقنية معلومات أكتب في المجال التقني من 10 سنوات تقريباً، هوايتي القرائة ومتابعة الاخبار عامة والاخبار التقنية خاصة